Skip to main content
Beantwoord

Glasvezel lampje brandt niet meer na overstap andere provider

  • May 12, 2021
  • 2 reacties
  • 93 keer bekeken

Hummer2018
Nieuwkomer

Hallo sinds vannacht geen wifi verbinding meer glas lampje is uit ben over gegaan naar andere provider maar die gebruikt ook t netwerk van kpn wat kan er aan.de hand wezen zit nu al de hele dag zonder tv en wifi 

Beste antwoord door RBxx

Hallo @Hummer2018 

Je bent hier op het forum van de provider KPN. Nu je geen klant meer bent, kan die je niet meer helpen.

Jouw probleem zal nu door de nieuwe provider opgelost moeten worden. Zo nodig moeten zij contact opnemen met KPN NetwerkNL.

Ondankt ze allebei de naam KPN voeren, is KPN netwerkNL volledig gescheiden van provider KPN en beheren ze het netwerk voor alle providers.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • Antwoord
  • May 12, 2021

Hallo @Hummer2018 

Je bent hier op het forum van de provider KPN. Nu je geen klant meer bent, kan die je niet meer helpen.

Jouw probleem zal nu door de nieuwe provider opgelost moeten worden. Zo nodig moeten zij contact opnemen met KPN NetwerkNL.

Ondankt ze allebei de naam KPN voeren, is KPN netwerkNL volledig gescheiden van provider KPN en beheren ze het netwerk voor alle providers.


obelisk
Wijsgeer
  • May 12, 2021

Heb je gecontroleerd of die andere provider bij jou over glas leveren? Dat is namelijk (lang) niet altijd het geval.