Hoi. Sinds 6 april heb ik glasvezel internet van jullie. Krijg ik vanavond ineens geautomatiseerde mail met daarin:
Bevestiging annulering, we hebben de omzetting van uw abonnement naar glasvezel geannuleerd.
Het rare is: ik heb geen annulering gedaan en ik zit ineens nu zonder internet. Ik heb na 30 min bellen, en in de wacht staan, naar de klantenservice opgehangen.
Ik wil m'n internet terug!
Groet Iris