Glasvezel snelheid wordt niet gehaald 1GB

Bij een speedtest haalt u wel de snelheid? 

Nee, bij de speedtest haal ik plusminus 500dl en 970 upload.

Hall9 @Rstienen , dan even bellen met 0800 0402

Ga ik dat proberen, thanks.

Zojuist gebeld , ze konden niet direct zien waar het probleem vandaan kwam. 

Ze gaan het verder onderzoeken en komen er dan op terug. 

Met die app gemeten inderdaad. Ik heb nog een andere laptop geprobeerd en daar lag de snelheid rond de 800. Ik heb de monteur dan ook maar afgezegd. Aan de klantenservice werd verteld dat wanneer het aan mij zelf lag ik dr kosten voor de monteur zelf moest betalen.

bedankt voor de reacties zover!

Dat is waarschijnlijk een goeie beslissing geweest, @Rstienen .   Zo te lezen komt er voldoende binnen.