Skip to main content
Antwoord

Glasvezel valt een paar keer per dag weg

  • February 27, 2024
  • 1 reactie
  • 36 keer bekeken
E
Deelnemer

Sinds wij glasvezel hebben zien we dat het paar keer per dag weg valt, echter is dit maar voor een paar minuten maar is behoorlijk irritant en zeker tijdens een vergadering aangezien ik vanuit huis werk.


Na het inloggen op experiabox 14 zie ik enkel dat het internet net weer beschikbaar is (online sinds 1 of 2 minuten) maar ik kan verder geen informatie hierover ophalen.

Zou iemand hiernaar kunnen kijken?

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi @Edin_Hodzic, welkom op onze community! De verbinding hoort natuurlijk gewoon stabiel te blijven.

Heb je de stappen op www.kpn.com/storing al doorlopen?
Anders kun je hierover het beste even met ons bellen op 0800-0402 op het moment dat je de storing ervaart of zo snel mogelijk daarna!

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    1 reactie

    Thomas van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+24
    • Thomas van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • February 28, 2024

    Hoi @Edin_Hodzic, welkom op onze community! De verbinding hoort natuurlijk gewoon stabiel te blijven.

    Heb je de stappen op www.kpn.com/storing al doorlopen?
    Anders kun je hierover het beste even met ons bellen op 0800-0402 op het moment dat je de storing ervaart of zo snel mogelijk daarna!

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement