Skip to main content
Beantwoord

Glasvezel van Budget werkt niet

  • May 5, 2022
  • 3 reacties
  • 265 keer bekeken

Ik ben klant budget alles in een, ik heb dus telefoon internet en tv via kpn alles werkt al 3 dagen niet ik heb een nieuwe modem gekregen maar de glasvezelverbinding is verbroken en budget alles in een reageert niet vandaar dat ik het aan jullie vraag er komt niet een stroom op het glasvezelkastje

Beste antwoord door Erwin van KPN

Hoi @snow-flow . Welkom op het forum.

Ik kan er weinig meer aan toevoegen. @JanD  en @Doornekamp33  hebben het al uitgelegd. 

Ik lees dat er geen stroom op het glasvezelkastje staat? Heb je al wel gecontroleerd of je stopcontact nog wel werkt?  Voor de rest kan ik je alleen maar aanraden om met budget contact te zoeken.  

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

  • May 5, 2022

@snow-flow Je kan het hier vragen, alleen kan KPN er helemaal niks mee, je bent klant van Budget en die neemt de verbinding af bij KPN Wholesales, een andere werkmaatschappij, je hebt nu het nadeel van Budget gevonden, bij storingen gaat het niet zo lekker als zou moeten.


  • May 5, 2022

Hallo @snow-flow , inderdaad zoals @Doornekamp33 ook schrijft, je bent klant bij Budget en daar kun je je klacht melden.

KPN, de provider,  waar dit forum onderdeel van is, kan niets met jouw klacht.

Succes.

 


Erwin van KPN
Moderator
  • Moderator
  • Antwoord
  • May 6, 2022

Hoi @snow-flow . Welkom op het forum.

Ik kan er weinig meer aan toevoegen. @JanD  en @Doornekamp33  hebben het al uitgelegd. 

Ik lees dat er geen stroom op het glasvezelkastje staat? Heb je al wel gecontroleerd of je stopcontact nog wel werkt?  Voor de rest kan ik je alleen maar aanraden om met budget contact te zoeken.