Skip to main content
Beantwoord

Glasvezel werkt niet

  • 21 September 2023
  • 7 reacties
  • 151 keer bekeken

Ik ben een nieuwe klant maar mijn glasvezel werkt niet. Ik heb alles goed aangesloten. Ik weet zeker dat het ligt aan de centrale en/of wijkkast. 

Beste antwoord door jimny

@Nannie21  Voor een snelle reactie kun je bellen met de klantenservice 0800-0402 en aangeven dat je iemand wilt spreken 

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

7 reacties

jimny
Wijsgeer
  • Wijsgeer
  • 1834 reacties
  • Antwoord
  • 21 september 2023

@Nannie21  Voor een snelle reactie kun je bellen met de klantenservice 0800-0402 en aangeven dat je iemand wilt spreken 


  • 0 reacties
  • 21 september 2023

Hallo @Nannie21 heb je al wel een bericht per SMS of mail gehad dat je verbinding nu actief is?

Op welke datum zou de verbinding opgeleverd worden?

 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • 4 reacties
  • 21 september 2023
JanD schreef:

Hallo @Nannie21 heb je al wel een bericht per SMS of mail gehad dat je verbinding nu actief is?

Op welke datum zou de verbinding opgeleverd worden?

 

Op 12 september al.


  • Auteur
  • Deelnemer
  • 4 reacties
  • 21 september 2023
jimny schreef:

@Nannie21  Voor een snelle reactie kun je bellen met de klantenservice 0800-0402 en aangeven dat je iemand wilt spreken 

Heb ik gedaan en morgen komt er een monteur maar ik woon in een appartement wat 1 jaar oud is dus alles is goed en nieuw. Tevens heb ik alles correct aangesloten. 


jimny
Wijsgeer
  • Wijsgeer
  • 1834 reacties
  • 21 september 2023
Nannie21 schreef:
jimny schreef:

@Nannie21  Voor een snelle reactie kun je bellen met de klantenservice 0800-0402 en aangeven dat je iemand wilt spreken 

Heb ik gedaan en morgen komt er een monteur maar ik woon in een appartement wat 1 jaar oud is dus alles is goed en nieuw. Tevens heb ik alles correct aangesloten. 

Mooi zo, laat je hier nog even de afloop weten 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • 4 reacties
  • 21 september 2023
jimny schreef:
Nannie21 schreef:
jimny schreef:

@Nannie21  Voor een snelle reactie kun je bellen met de klantenservice 0800-0402 en aangeven dat je iemand wilt spreken 

Heb ik gedaan en morgen komt er een monteur maar ik woon in een appartement wat 1 jaar oud is dus alles is goed en nieuw. Tevens heb ik alles correct aangesloten. 

Mooi zo, laat je hier nog even de afloop weten 

Uiteraard. Ik vind het zonde dat er een monteur moet komen. Jammer dat ze niet gelijk kunnen zien dat het met de centrale te maken heeft. Denk dat ze dat zijn vergeten. Bedankt voor jullie reacties 😃👍🏻


  • Auteur
  • Deelnemer
  • 4 reacties
  • 23 september 2023
jimny schreef:
Nannie21 schreef:
jimny schreef:

@Nannie21  Voor een snelle reactie kun je bellen met de klantenservice 0800-0402 en aangeven dat je iemand wilt spreken 

Heb ik gedaan en morgen komt er een monteur maar ik woon in een appartement wat 1 jaar oud is dus alles is goed en nieuw. Tevens heb ik alles correct aangesloten. 

Mooi zo, laat je hier nog even de afloop weten 

Hoi het was binnen 1 min opgelost. De monteur kwam en zoals ik al dacht lag het aan de centrale.