Glasvezelaanleg in flatgebouw lukt maar niet

Ik zit al bijna twee jaar te wachten totdat mijn appartement wordt aangesloten op glasvezel. Het ligt al voor de deur, maar het moet nog naar binnen gebracht worden. Probleem schijnt te zijn dat alle bewoners in de flat toegang moeten geven tot de meterkast teneinde de kabel omhoog te kunnen brengen; met iedereen hierover individueel afspraken maken is natuurlijk vrijwel onmogelijk. Gelukkig heeft de vastgoedbeheerder aangegeven een coördinerende rol te willen spelen, zodat er ook toegang kan worden geregeld tot appartementen waarvan de bewoners eventueel niet thuis zijn. De contactpersoon van de beheerder heb ik doorgegeven aan KPN, maar er zit totaal geen schot in de zaak. Helaas wordt er ook niet gereageerd op verzoeken tot statusupdates - noch door KPN, noch door de onderaannemer(s). Heeft iemand dezelfde ervaring en, zo ja, heb je misschien een tip hoe het proces vlot te krijgen is? Bij voorbaat dank!