Hi,
Gisteren is een monteur geweest en deze heeft een zwart glasvezelkastje aangesloten op de glaskabel. Dit is een Nokia G-010G-Q met een WAN patch naar de KPN box 12. Sindsdien knippert het PON ledje op de glasbox.
Ook verwarrend is dat de KPN installatie app deze glasbox niet weergeeft in de keuze lijst.
Ik vermoed dat er iets nog moet worden geactiveerd. Als ik in mijn bestelstatus kijk, zou het vanaf 12 juli moeten zijn aangesloten.
Wat nu verder?
Ik heb gezocht of ik meer informatie kon vinden en voor zover ik kan zien is er gister contact geweest met een collega. Klopt dit inderdaad?
Nou even een update... Er komt straks een KPN monteur.
We werden zojuist vriendelijk gebeld met dat hij onderweg is, maar eerst nog langs de centrale moest.
Ik ben benieuwd!
Klopt het dat er nog een verzoek loopt voor compensatie in verband met de overstapservice?
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.