Op 8 juni zou ons abonnement ingaan, maar dat werd iets later doordat er wat vertraging was opgelopen. Dit was geen probleem, omdat ons ziggo abonnement toen nog doorging. Het abonnement zou vervolgens op 26 juni ingaan. Gelijk op de eerste dag gebeld dat het internet het nog niet deed en toen kwam hier een monteur voor. Er bleek een breuk in de glasvezelkabel te zitten er hiervoor moest ik bij kpn netwerk zijn. Inmiddels heb ik al 8 keer gebeld en telkens krijg ik het antwoord dat de aannemer mij zal bellen om een afspraak te maken omdat er een hoogwerker bij moet komen. Wij hebben het idee dat dit nooit meer goedkomt, want we zijn nu al een maand verder. Is er nog iets wat wij kunnen doen om dit op te lossen? Want het voelt alsof wij niet serieus genomen worden.
Beantwoord
Glasvezelbreuk: herstel laat op zich wachten
Beste antwoord door Joep1965
Dat klinkt helaas niet best
Reageer
Rich Text Editor, editor1
Editor toolbars
Press ALT 0 for help
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.