Skip to main content
Vraag

Glasvezelkabel: afspraak maken terwijl aansluiting nog niet gereed is?

  • February 1, 2023
  • 4 reacties
  • 94 keer bekeken

KPN stuurt e-mail dat ik een afspraak moet maken voor aansluiten glasvezel in woning. Zijn al eerder geweest en is mislukt doordat er flinke bundel oranjekabel voor de deur ligt voor onze appartementencomplex in Goes. Hoe kan ik nu een afspraak maken terwijl jullie alles niet in orde hebben. Dit is ook door de montuer aangegeven en heeft foto's naar jullie van de situatie gestuurd.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

Rutger van KPN
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+15

@Sjaandre53 Welkom op het forum. 

Bijzonder dat je e-mails ontvangt om een afspraak met de monteur te maken terwijl glasvezel nog niet klaar is. 

Ik controleer graag of ik iets voor je kan betekenen! 

Zou je daarom je forumprofiel willen invullen en hier een seintje willen geven als dit is gelukt? 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • February 5, 2023

Ik heb mijn profiel bijgewerkt.


Rutger van KPN
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+15

@Sjaandre53 Bedankt voor het invullen van je profiel. 

Ik zie inderdaad dat de glasvezelaansluiting nog niet gereed is, zo te zien staat dit gepland voor 14-02-2023. 

Klopt het dat je ondertussen ook geen berichten meer hebt ontvangen voor het maken van een afspraak? 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • February 7, 2023

Ik krijg geen berichten meer voor het maken van een afspraak. Wachten nu maar geduldig af.