Hoi @frjmoison. Ik kan mij voorstellen dat dit erg vervelend is en dat je graag wilt dat dit probleem wordt verholpen. We hebben een speciaal nummer om dit soort dingen te melden. Je kan hiervoor het beste bellen met het nummer 0800 0150. Zij kunnen dit verder gaan onderzoeken/verhelpen. Laat je mij weten hoe het afloopt?

Ik heb niets meer van je gehoord dus ga ik ervan uit dat je vraag is beantwoord. Anders weet je ons te vinden!

Beste Vikash,

Dank je wel voor je reactie.

Omdat een andere collega van jou er ook al mee bezig is, heb ik e.e.a. even afgewacht.

Het is nog niet opgelost maar ik vertrouw er op dat dat wel gaat gebeuren.
Mocht dit binnen afzienbare tijd toch niet het geval zijn, zal ik zeker naar het
door jou gegeven nummer bellen om opnieuw melding te doen.
Hartelijke groet,
F. Moison

Ik had niet gezien dat je voor dezelfde vraag nog een ander topic had aangemaakt. Als je nog vragen hebt, dan kan je deze vraag het beste stellen in het andere topic.