Glasvezellampje brandt niet bij installatie

Hoi, 

Vandaag glasvezelkastje en modem aangesloten, maar het lampje ‘glas’ brandt niet. 
Al een paar keer opnieuw aangesloten maar zonder resultaat. 
Er is geen storing en vanaf vandaag zou ik internet moeten hebben (smsje ontvangen). 

Wat kan ik nu nog doen?