Skip to main content

Zie titel. Box V14 is vervangen en na vervanging nog steeds dezelfde problemen. Uitval om de 20 minuten tot 1,5 uur. Uitval duurt zo'n 20 seconden. Jaren klant bij KPN, maar nog nooit zulke problemen gehad.

Beste ​@DaanSti even bellen met 0800 0402, voor storingen en geen diensten 24/7 bereikbaar.

 


Hoi ​@DaanSti, welkom op onze community! Ik denk dat je hierover het beste even contact op kunt nemen zoals Jan hierboven noemt. Je kunt daarvoor overdag ook een belafspraak maken. Mijn collega's zullen dan contact met jou opnemen hierover. Je had het wellicht al gezien maar op kpn.com/storing kun je ook stappenplannen vinden en zelf oplossingen regelen.


Reageer