Skip to main content
Beantwoord

Glasvezelverbinding werkt niet

  • May 7, 2020
  • 4 reacties
  • 60 keer bekeken

Goedeavond, Ik kreeg vanmorgen een smsje dat de glasvezel zover was dat ik mijn KPN pakket kon aansluiten. Nu brand alleen het lampje bij glas niet waardoor de modem ook rood blijft branden. Wat is er fout?  Twee weken geleden bin Telfort werkte deze mog perfect

 

Beste antwoord door Nadia

Hey @Gerigijs, welkom op het KPN forum. Heel rot dat je probeert een verbinding te krijgen en dit niet werkt. Heb je de FTU (hoofdaansluiting glasvezel) ook een aantal minuten stroomloos gemaakt? Dat wil wel eens helpen. 

Wanneer het nog steeds niet lukt om een actieve lijn te krijgen hoor ik het graag. Wil je dan ook je forumprofiel invullen met je gegevens? Dan kunnen we even meekijken :) Hoor graag van je!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

Nadia
Wijsgeer
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • May 8, 2020

Hey @Gerigijs, welkom op het KPN forum. Heel rot dat je probeert een verbinding te krijgen en dit niet werkt. Heb je de FTU (hoofdaansluiting glasvezel) ook een aantal minuten stroomloos gemaakt? Dat wil wel eens helpen. 

Wanneer het nog steeds niet lukt om een actieve lijn te krijgen hoor ik het graag. Wil je dan ook je forumprofiel invullen met je gegevens? Dan kunnen we even meekijken :) Hoor graag van je!


Bart_
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • May 11, 2020

Hallo @Gerigijs Ik zie dat je niet meer hebt gereageerd. Ik hoop dat dit betekent alles inmiddels werkt zoals het moet, maar als je onze hulp nog nodig hebt lezen we het natuurlijk graag. 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • May 23, 2020

Hoi, ja het is opgelost. Er stond iets niet goed in een centrale kast


Nadia
Wijsgeer
  • Oud Moderator
  • May 25, 2020

Hoi, @Gerigijs. Dank voor de terugkoppeling :) Fijn om te lezen dat het is opgelost!