Skip to main content
Beantwoord

Goed nieuws! Je kunt nu glasvezel bestellen, alleen niet voor de aanbiedingsprijs

  • September 22, 2020
  • 5 reacties
  • 167 keer bekeken

robinwillems
Topper
Forum|alt.badge.img

Ik kreeg onderstaande mail… Dus denk eindelijk Glasvezel, en voor een leuke aanbiedingsprijs.
Echter als ik op de link klik en mijn gegevens invul dan krijg ik 6 maanden voor 35 euro i.p.v. de 25 euro die in deze mail staat. Die kerel van de klantenservice wist me te vertellen dan het volgens hem altijd al 35 euro is, en dat dit niet klopt... maar waarom versturen jullie dit mailtje dan? Dooie mus.

Gr Robin


*Admin: gegevens uit foto verwijderd i.v.m. privacy

Beste antwoord door robinwillems

Yeuh, vandaag is het wel gelukt… nogmaals via incognito browser geprobeerd en niet akkoord gegaan met de cookies. Dit keer krijg ik wel de 25,- ipv 35,- :grinning:

En dus officieel klant geworden. Opgelost dus.
 

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

  • September 22, 2020

Hallo @robinwillems , ja, ze zijn druk bezig in de Maten, ik moet voor mijn wijk nog tot 2022 wachten.:persevere:

Wacht s.v.p. de reactie van een moderator af.

Vul in het privédeel van je profiel s.v.p. even je postcode/huisnummer en klantnummer in.

Groeten van een mede Apeldoorner.:relaxed:


Forum|alt.badge.img+12
  • KPN Netwerk
  • September 22, 2020

Ik hoop dat de teleurstelling dan niet nog groter wordt. Dit aanbod zou namelijk volgens mij niet gelden voor bestaande klanten van KPN (via koper).

Die 35 euro voor de eerste 6 maanden is naar mijn weten voor nieuwe klanten.

 

Ik ben ook benieuwd naar de reactie van een Webcare medewerker.


robinwillems
Topper
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Topper
  • September 22, 2020

Ik hoop dat de teleurstelling dan niet nog groter wordt. Dit aanbod zou namelijk volgens mij niet gelden voor bestaande klanten van KPN (via koper).

Die 35 euro voor de eerste 6 maanden is naar mijn weten voor nieuwe klanten.

 

Ik ben ook benieuwd naar de reactie van een Webcare medewerker.

 

Ik ben ook geen KPN klant, ik ben een NLEx/Budget-alles-in-1 klant (met KPN apparatuur).


robinwillems
Topper
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Topper
  • Antwoord
  • September 23, 2020

Yeuh, vandaag is het wel gelukt… nogmaals via incognito browser geprobeerd en niet akkoord gegaan met de cookies. Dit keer krijg ik wel de 25,- ipv 35,- :grinning:

En dus officieel klant geworden. Opgelost dus.
 

 


  • September 23, 2020

Hallo @robinwillems , gefeliciteerd.:relaxed:

Veel plezier met je glasverbinding straks.