Skip to main content

Mijn nieuwe Router werkt nog steeds niet.
Als Netwerk Penner, kan ik er met de kop niet bij, dat de router aan het internet moet hangen...wil je in huis aanpassen, laat vooral de voordeur open, zodat iedereen het ongedaan kan maken.
Wifi en Bluetooth werken samen, ene aan, dan de andere ook...ook al staat er van niet…
Die deactiveer Wifi knop, werkt dus niet.
Waarom configureren via het zeer instabiele en lekke Wifi signaal...waarom nog WPS gebruiken, die ook altijd actief blijft.
Waarom Vlans en Guest verbindingen...in mijn en elke omgeving waar ik even “PEN”, heeft elk huishouden van elke Provider, zoveel mogelijk Vlans en Guest verbindingen actief in het gebruik en niet door hun...weten zij veel.
Gebruik maken van Qr codes...maak het ze nog makkelijker…
INFORMEER DE KLANT, DAT WIFI EEN EXTRA SERVICES IS EN NIET DE VERANTWOORDING VAN KPN IS...LEES WETBOEK EN CONTRACT.
JA KPN KLANTEN...STOP MET KLAGEN EN JULLIE WIFI PROBLEMEN LIGGEN AAN DE ONKUNDE VAN JEZELF.
 
WEES BLIJ DAT KPN ER ALLES OPZET HET JULLIE NAAR DE ZIN TE MAKEN EN TE INVESTEREN IN STEEDS BETERE WIFI, OMDAT WE HIER EEN WIFI VERSLAVING HEBBEN.
WIL GEEN PROBLEMEN, KAN ER EEN DRAADJE AAN...GEBRUIK DAT EN JE MOBIEL OF TABLET GEWOON VIA DE DATABUNDEL HET NET OP.
IS SNELLER EN STABIELER DAN DAT PIEP WIFI EN JAAAA...EEN 4G VERBINDING IS VEEL SNELLER, SUPER STABIEL EN VEEL BETER TE BEVEILIGEN,,,E-SIM…
MAAR BEIDE GEBRUIKEN OP BV JE MOBIEL IS VRAGEN OM PROBLEMEN...2 VERSCHILLENDE PROTOCOLLEN, DIE ELK VOORRANG WIL HEBBEN. 
MAAK EEN KEUZE, OF HET INSTABIELE, VERWARDE EN ZWAKKE TEGENHANGER WIFI,  OF DE BESTE OPTIE...JE DATABUNDEL.
 
WANT DATABUNDELS KOSTEN HAAST NIETS MEER, STABIEL EN NOOIT MEER  ALS EEN IDIOOT ZOEKEN NAAR WIFI HOTSPOTS BUITEN DE DEUR.
MAAR JA...HET ZIET ER ZO COOL UIT...OP DE HOTSPOT BIJ DE MAC MET JE HAMBURGERMENU. 😂
HOTSPOTS IS NOG MEET VRAGEN OM PROBLEMEN…
KOM JE THUIS…ALLEMAAL  OPGESLAGEN WIFI NETWERKEN OP JE MOBIEL EN EENMAAL THUIS...JE MOBIEL WEET NIET WELKE TE GEBRUIKEN...DUS KPN HEEFT HET WEER GEDAAN EN MAAR KLAGEN. 👍
 
Nu KPN en ik weet dat het niet zomaar te realiseren is.
 
Zorg voor meer Support nummers...ze kunnen er maar eentje tegelijk onderscheppen.
Laat een gediplomeerde monteur, ter plekke de router configuren, beter is in een safe room, hoe de klant de instellingen wil en vooral Wifi.
Klant onmogelijk maken om instellen in de router te veranderen, maar een monteur langs moet komen.
99% van alle problemen opgelost. 
ja.. alwetende klanten...expres pur san...configuratie van een router vergt gedegen kennis en dat vind je niet op het web.
AFBLIEM’N ME DE FIKK’N.
 
JULLIE V12 ROUTER IS NIETS MIS MEE, MAAR DE FIRMWARE EN DE KLANT.
BESTEED HET MONITOREN, UPDATEN EN BUG FIXEN AAN EEN BETAALBARE DEGELIJKE PARTNER OVER...IK NOEM BV ...FRITZ!BOX.
DIE DOEN NIET ANDERS...WEG MET DIE SAGECOM, KOST MINDER, MAAR AL DIE ELLENDE NU IS LEUK.
EN HET WORDT ALLEEN MAAR ERGER...HIER OVER DE PAAL...IN DL...ZIJN ZE MIJLEN VERDER DAN HIER…
XS4-ALL...WETEN JULLIE NOG?
NU KUN JE ALS KPN HET VERSCHIL MAKEN…
ZIGGO GEEN F1 GRATIS MEER EN DAAR KOMT KPN…
 
SUPER ANGEBOD… SUPER VEILIG GLASVEZEL VAN KPN MET DE WELBEFAAMDE FRITZ!BOX.
DL MOOI ALLES LATEN MONITOREN EN OP AFSTAND AANPASSING KUNNEN PLEGEN, ALS DE KLANT DAT WIL...WANT ZE KUNNEN EN MOGEN ER NIET MEER IN.
MAAR ER IS PER WETGEREGELD, DAT ER KEUZE VRIJHEID IS EN IK LEES DAT JULLIE WEL DE FRITZ!BOX WILLEN LEVEREN, MAAR NIET ONDERSTEUNEN…ALLEEN DE EXPERIA BOX..
KOM OP ZEG...ZIT RUTTEN EN DE JONG IN HET BESTUUR EN REGELT GRAPPENSNAUTSER DE BEVEILIGING?
STUUR MIJ ER MAAR EENTJE OP...WANT BEN EEN MAAND VERDER EN NIKS...GEEN INTERNET, GEEN TV...DE INEXPERIA BOX…
 
IK ZIE HEM VOL VERTROUWEN TE GEMOED EN ZAL DAN VAKER BIJSTAAN MET RAAD…
NEEM IK  FORUM FRITZ!BOX WEL VOOR MIJN REKENING.
DIE BOX IS EEN GEBED ZONDER EINDE EN OOK DE LAST WAAR JULLIE KLANTEN AAN ONDER DOOR GAAN...DIE @?!#€@ KIDS.
 
IK VERWACHT MISSCHIEN EERST EVEN EEN BELLETJE, HOE DIT BERICHT IS ONTVANGEN.
 
SAMEN STAAN WE OP 1,5M AFSTAND...STERK
 
IK HOOR HET WEL...WANT WORDT WEER EEN AVONDJE MUUR KIJKEN ALS...ZEER HOOG RISICO GEVAL APPART...😒 

Mijn nieuwe Router werkt nog steeds niet.
Als Netwerk Penner, kan ik er met de kop niet bij, dat de router aan het internet moet hangen...*knip*


Zeker wel, maar eerst overleg met de groep, waar ik eerst ter ondersteuning werd gevraagd aan de UTwente .

 

https://www.utwente.nl/nieuws/2020/5/601821/ut-studenten-winnen-pan-europese-hackathon

 

Op welke vraag is dit een antwoord? Je citeert jezelf.

Het wordt er niet duidelijker op. Misschien een idee om de lappen tekst van jezelf niet te citeren.


@Hazimix

Waarom haal je niet voor een paar tientjes een fritzbox 7590 op een 2e hands site zoals marktplaats

Ik heb zelf een 7590 via een 2e hands site een Duitse versie en werkt perfect op mijn glasvezel aansluiting

Ik gebruik de 3 diensten van kpn interactieve tv / internet / en vaste huistelefoon

Werkt perfect 

Even kpn profile in laden en werkt

 


@Doornekamp33 Ik heb al meermaals gezegd dat de fritzbox tegen betaling kan en de box12 er standaard in zit

@peter-keetfm Dat is hem ook al meermaals geadviseerd maar hij luistert niet 

 

@Hazimix Vrije keuze betekent dat jij als klant er zelf wat aan kan hangen (zelf kopen of huren) maar niet dat KPN allerlei soorten modems heeft liggen waaruit de klant mag kiezen 


Hallo @Hazimix , 

Hoogleraar? Gaaf! Aan welke uni? Wat heb je na je HBO nog gedaan om hoogleraar te worden? Dat vind ik wel interessant.

Ben ook wel benieuwd naar het antwoord op bovenstaande vraag die @SledgehammerNL je eerder in dit topic stelde. Je kunt @SledgehammerNL  dan wel een like geven, maar is geen antwoord op zijn/haar vraag.

Maar het gaat mij erom, dat ik volgens de wet, mag kiezen welke router je wilt hebben.

Welk modem zul je bedoelen, een eigen router mocht je altijd al zelf bepalen.

Totdat de V12 

Bovenstaand modem/router heet Box12, tot en met de V10a heete het de V…

Vanaf het begin aangegeven een Fritz!Box te willen hebben.

 

Bovenstaande box is geen standaard modem dat KPN-helpdesk op kan sturen in plaats van een standaard modem zoals de Box12 of de V10(a).

Als je een FritzBox! wilt hebben kun je dat als optie binnen je abo aanvinken tegen een meerprijs en kun je meteen gebruik maken van de gespecialiseerde helpdesk.

Voor een hooglelaar c.q. iemand die gestudeerd heeft had ik wel beschaafder taalgebruik en intelligentere antwoorden, vragen en reacties verwacht.

Tot nu toe heb ik meer het idee dat ik met een doorsnee Jan-met-de-pet te maken heb en denk dan maar zo, “ach, hij weet ook (nog) niet beter.”

Succes.

 

 

 

 

Als KPN mij vraagt en ik zeg V12, dan weten ze welke het.

En iedereen op dit forum ook, maar er zit altijd wel weer iemand bij, die zich om zoiets onbeduidend kleins, waar niemand over valt en weet wat ik bedoel, maar zich genoodzaakt voelt om als kleuter juf je erop te attenderen.

Het is eigenlijk: De “KPN” Box 12.

Maar ja, we zijn weer in Nederland op een forum, want voorgaande reacties of ab topics niet gelezen en meteen conclusie trekken en als kers op de taart, er nog even een persoonlijke belediging achteraan.

 

Dan ben ik maar Jan met de Pet, maar als je mijn reacties en posts allemaal had gelezen, had misschien wat opgestoken en begrepen waarom er bv zoveel problemen zijn met bv Wifi Connecties en meer…

Zal het niet persoonlijk maken, maar afspraak is afspraak en komt men die na de zoveelste keer niet na, dan krijg je de wind van voren...en zeker niet als men denkt “ de grote jongen” te kunnen uithangen, terwijl merendeel van de mensen het bijltje erbij neer gooien en in een hoekje kruipen.

Mensen durven tegenwoordig uit angst of onzekerheid, verbaal hun ongenoegen niet uit te spreken en vooral als het om instanties en/of ondernemingen gaat.

Ja zich achter een computer scherm verschuilen en een klaaggroepje bij op sociale media beginnen.

Als ik ook zo was geweest, had ik dit never nooit niet bereikt en of denk je dat op de Universiteiten, oude grijze mannetjes met een baard en pijp lesgeven en alleen maar complimenten  geeft en heel beschaaft zijn?

Dan heb je het fink mis.

Je studeert aan de UT en dan wordt maximale inzet gevraagd en toewijding.

Zo niet, dan wordt je, zeker door mijn vrienden verbaal even hard aan gepakt en de gene in kwestie even goed duidelijk wordt gemaakt, waar hij/zij zich bevindt en bevoorrecht is er te mogen en kunnen  studeren.

Want er staan er genoeg op de wachtlijst voor een plekje.

Maar het persoonlijk maken en de gene verbaal aanvallen of vernederen, dat zit er niet bij.

Even wakker schudden...


Het zou je sieren als je eens ophoudt met het zo "uit de hoogte doen" en te roepen "hoe belangrijk, succesvol en intelligent" je wel niet bent want daar lopen er legio van rond op deze wereld.

Hier zijn we allemaal klant van KPN en dat is wat mij betreft de enige gemene deler die interessant is.

Als jij gekozen hebt voor een FRITZ!Box …

... dan zal KPN die uiteraard leveren.

Heb je daar echter niet voor gekozen dan zal je een Experia/KPN Box krijgen en kan je die natuurlijk altijd vervangen door een router die je zelf hebt aangeschaft.


Het zou je sieren als je eens ophoudt met het zo "uit de hoogte doen" en te roepen "hoe belangrijk, succesvol en intelligent" je wel niet bent want daar lopen er legio van rond op deze wereld.

Hier zijn we allemaal klant van KPN en dat is wat mij betreft de enige gemene deler die interessant is.

Als jij gekozen hebt voor een FRITZ!Box …

... dan zal KPN die uiteraard leveren.

Heb je daar echter niet voor gekozen dan zal je een Experia/KPN Box krijgen en kan je die natuurlijk altijd vervangen door een router die je zelf hebt aangeschaft.

Maar dit is nu al zo vaak gezegd en daar doet de TS niks mee.


@Hazimix

Waarom haal je niet voor een paar tientjes een fritzbox 7590 op een 2e hands site zoals marktplaats

Ik heb zelf een 7590 via een 2e hands site een Duitse versie en werkt perfect op mijn glasvezel aansluiting

Ik gebruik de 3 diensten van kpn interactieve tv / internet / en vaste huistelefoon

Werkt perfect 

Even kpn profile in laden en werkt

 


Bedankt voor je reactie, maar daar gaat het niet om.

Als je mijn vorige reacties had gelezen, dan zou je het begrijpen.

Ik heb genoeg professionele hardware op de plank liggen, gezien ik beroepsmatig, mij bezig heb gehouden met o.a. testen ( pennen) van bedrijfsnetwerken, rijksinstanties, ziekenhuizen, maar ook elektrische fietsen, hulpdienst voertuigen van gemeenten op datalekken en/of hardware/software of applicaties, die van buitenaf te benaderen zijn en te rapporteren en te adviseren hoe op te lossen,  maar ook onderhoudt en het leveren en implementeren van de hardware/software om Cyberaanvallen tegen te gaan, data/ configuraties meerdere malen dagelijks  back-ups van maken met inscriptie op een plek buiten het intranet en alles up-to-date houden.

Dus kennis en hardware genoeg, maar kan ik niet gebruiken op KPN verbinding.

Ik heb dat wel eens gedaan bij een andere provider, want de hardware firewall, ziet het als een gewoon bedrijfsnetwerk en als het maar iets vond en dat was veel, gooit hij je verbinding en alles eraf

Er stond gelukkig geen Punishing funtie aangevinkt , want dan was de schade niet te overzien en al helemaal niet te traceren.

Kwam er redelijk op tijd  achter,,,

 

 


Dus kennis en hardware genoeg, maar kan ik niet gebruiken op KPN verbinding.

Waarom lukt het je niet om een eigen router op jouw NTU of ONT aan te sluiten en te gebruiken?

Als het mij en duizenden anderen lukt, dan moet het jou toch ook wel lukken?


Er zijn zoveel klanten van KPN die nooit een modem hebben aangesloten en dit toch prima lukken en prima verbinding hebben.

Met al jouw kennis, wat je zelf blijft aangeven en ‘hardware op de plank’ en talloze keren contact met KPN, lukt het jou niet?
Hoogleraar bij de UT? Ik blijf het bijzonder vinden.

En nog steeds is het niet duidelijk wat je vraag en of probleem is. Heb je wel een vraag, of wil je graag laten zien wat je ‘allemaal weet’?

Zelfs dat komt niet duidelijk naar voren.

Het is duidelijk wél een monoloog topic.

Succes in ieder geval. 


Het is vooral veel schreeuwen zonder tekst die ergens op slaat.

 

En gewoon niet lezen wat geadviseerd is en welke mogelijkheden er zijn.


Het zou je sieren als je eens ophoudt met het zo "uit de hoogte doen" en te roepen "hoe belangrijk, succesvol en intelligent" je wel niet bent want daar lopen er legio van rond op deze wereld.

Hier zijn we allemaal klant van KPN en dat is wat mij betreft de enige gemene deler die interessant is.

Als jij gekozen hebt voor een FRITZ!Box …

... dan zal KPN die uiteraard leveren.

Heb je daar echter niet voor gekozen dan zal je een Experia/KPN Box krijgen en kan je die natuurlijk altijd vervangen door een router die je zelf hebt aangeschaft.

Maar dit is nu al zo vaak gezegd en daar doet de TS niks mee.


Iemand vraagt mij, wat ik heb gestuurd en doe/gedaan.

Maar zoals altijd, hier in Nederland, lekker negatief en vooral persoonlijk maken en waarom? 

Ik deel mijn kennis, wordt erg gewaardeerd en er zijn is maar een handje vol mensen op het forum, die eerst nadenken, mij om hulp en ze voort heb geholpen en dan heel anders oordelen. 

Respect is in NK ver te zoeken, jaloezie voert meestal de boven toon en er vreugde uit halen om met zo’n zielige opmerking, die vooral op de  persoon gericht is…

Zegt genoeg...

 

 


Het is vooral veel schreeuwen zonder tekst die ergens op slaat.

 

En gewoon niet lezen wat geadviseerd is en welke mogelijkheden er zijn.

Lees ajb eerst al mijn reacties en hopelijk begrijp je het dan...


Ik dacht @?€#@...en hem maar even verteld wat mijn achtergrond is, hij dat nooit zal bereiken en te asociaal voor woorden is.

Brrrrr... Ik weet niet wat asocialer is. :confounded:

Ach, hoogmoed komt nog steeds voor de val. En  dat zal een flinke smak zijn. 

Iemand vraagt mij, wat ik heb gestuurd en doe/gedaan.
Maar zoals altijd, hier in Nederland, lekker negatief en vooral persoonlijk maken en waarom? 
Ik deel mijn kennis, wordt erg gewaardeerd en er zijn is maar een handje vol mensen op het forum, die eerst nadenken, mij om hulp en ze voort heb geholpen en dan heel anders oordelen. 
Respect is in NK ver te zoeken, jaloezie voert meestal de boven toon en er vreugde uit halen om met zo’n zielige opmerking, die vooral op de  persoon gericht is…
Zegt genoeg...


@Hazimix De enige in dit topic die blijft schreeuwen om een fritzbox ben jijzelf 

Alleen wil je niet horen dat je een vinkje om moet zetten en moet betalen ervoor.

Of je kan er zelf een aanschaffen maar ook dat wil je niet horen.

Nu schrijf je dat je meerdere soorten op een plank heb liggen dus misschien is een van de twee opties helemaal niet nodig en kan je gewoon een eigen modem aansluiten die je nog heb liggen.

 

Verder ben je van alles aan het roepen waardoor het onduidelijk wordt wat je nu eigenlijk wilt.

Wil je gewoon aandacht of wil je echt een oplossing?


Gezien zijn medische geschiedenis, zoals hij zelf schrijft, zou ik zijn reacties niet al te zwaar oppakken en serieus nemen.

 


Gezien zijn medische geschiedenis, zoals hij zelf schrijft, zou ik zijn reacties niet al te zwaar oppakken en serieus nemen.

 


Ik krijg ook niet de indruk dat ‘we’ dat doen @JanD  😉 En het is naar wat hem is overkomen, maar dat heeft niet veel te maken hoe iemand zich profileert. Dat is een karaktereigenschap.


Gezien zijn medische geschiedenis, zoals hij zelf schrijft, zou ik zijn reacties niet al te zwaar oppakken en serieus nemen.

 


Ik krijg ook niet de indruk dat ‘we’ dat doen @JanD ;-) En het is naar wat hem is overkomen, maar dat heeft niet veel te maken hoe iemand zich profileert. Dat is een karaktereigenschap.

Hallo @Anneke-Anna , die karaktereigenschap kan wel veranderd zijn door zijn hersenbeschadiging.

 


Ik stel voor dat een moderator dit topic sluit. Er is door TS nog steeds geen duidelijke vraag gesteld (in een paar regels). Inhoudelijk is er tot nu toe niets gezegd, gevraagd en geantwoord (met name door TS).

Mocht TS iets te vragen hebben raad ik hem aan dit in een paar regels te doen zonder wollig taalgebruik en dingen vermelden die helemaal niets met de vraag te maken hebben.


Gezien zijn medische geschiedenis, zoals hij zelf schrijft, zou ik zijn reacties niet al te zwaar oppakken en serieus nemen.

 


Ik krijg ook niet de indruk dat ‘we’ dat doen @JanD ;-) En het is naar wat hem is overkomen, maar dat heeft niet veel te maken hoe iemand zich profileert. Dat is een karaktereigenschap.

Hallo @Anneke-Anna , die karaktereigenschap kan wel veranderd zijn door zijn hersenbeschadiging.

 

Het kan een eigenschap versterken of duidelijker naar voren brengen.


en als je een eigen router/modem zal willen

staat er in deze uitleg welke voorwaarden de router/modem moet voldoen


en voor de fitzbox kun je hier terecht


Hoi @Hazimix. Ik heb dit topic nu enkele malen doorgelezen en ook ik kom er niet uit. Wat kan ik als KPN medewerker voor je betekenen? Als je een Fritzbox wilt, er is al aangegeven hoe je hier aan kunt komen.

Ik verneem graag van je kort en bondig wat ik voor je kan doen.


Ik stel voor dat een moderator dit topic sluit. Er is door TS nog steeds geen duidelijke vraag gesteld (in een paar regels). Inhoudelijk is er tot nu toe niets gezegd, gevraagd en geantwoord (met name door TS).

Mocht TS iets te vragen hebben raad ik hem aan dit in een paar regels te doen zonder wollig taalgebruik en dingen vermelden die helemaal niets met de vraag te maken hebben.


Helemaal mee,,,heb ik al melding gedaan…

Ik wacht af...maar ben nog klaar met iemand...


Hoi @Hazimix. Ik heb dit topic nu enkele malen doorgelezen en ook ik kom er niet uit. Wat kan ik als KPN medewerker voor je betekenen? Als je een Fritzbox wilt, er is al aangegeven hoe je hier aan kunt komen.

Ik verneem graag van je kort en bondig wat ik voor je kan doen.

Zou je ajb telefonisch contact op kunnen nemen. 

Praat makkelijker en kost mij veel met druk op mijn hoofd.

En ik word steeds uit het forum gegooid…

 

BVD,

R

Tel staat bij informatie 

 


Hoi @Hazimix. Ik heb dit topic nu enkele malen doorgelezen en ook ik kom er niet uit. Wat kan ik als KPN medewerker voor je betekenen? Als je een Fritzbox wilt, er is al aangegeven hoe je hier aan kunt komen.

Ik verneem graag van je kort en bondig wat ik voor je kan doen.


Ik wordt nu constant door dit nummer gebeld

 

Ik gooi de kaart even in ander mobiel.

2

*Admin: telefoonnummer verwijderd uit openbare post