Hallo @Annemiekemv5 , dat kun je via MijnKPN, rubriek thuis, downloaden, tot 12 maanden terug.

Succes.

@JanD helaas is het account opgeheven, we zijn overgestapt naar een andere provider 

Hallo @Annemiekemv5 , dan kan alleen een moderator het voor je regelen, vul in het privé-deel van je profiel je postcode/huisnummer en klantnummer in dan komt een moderator er op terug.

@JanD Thanks, dat wist ik nog niet!

Hoi @Annemiekemv5! Excuses voor de late reactie. Heb je het inmiddels via een andere weg geregeld. Of kan kan ik nog iets voor je betekenen? 
Ik stuur ze graag toe. Laat het maar weten

Het is opgelost @Lisa, bedankt.