Wij hebben thuis een probleem met het internet en de televisie. Na een telefoontje met jullie, komt er morgen een monteur langs. Ook hebben wij 100gb gratis gekregen om toch gebruik te maken van ons internet en televisie. De mevrouw vertelde dat de 100gb opgemaakt worden deze dagen en niet van onze reguliere dataverbruik. Echter als ik in de app kijk, gaat er wel data van ons reguliere internet af. We zitten bijna zonder internet, terwijl we recht hebben op de 100gb gratis.
Â
ik hoop meer informatie hierover te krijgen!