Gratis Google Nest Hub bij afsluiten abonnement nog niet ontvangen

Hallo

Ik heb mijn telefoon in september 2021 gekocht met een onbeperkt internetabonnement via belsimpel. Een van de redenen was de promotie van google nest hub. Maar ik heb het nog niet ontvangen. Dus ik belde vandaag kpn services, ze infoemes me dat het een promotie was met een derde partij en ik moet een formulier invullen. Ik belde de derde partij van hun nummer en ze vertelden me dat de promotie voorbij is. Ze hebben mijn abonnementsgegevens van je nodig etc. Nu, Ik kan niet het product ontvangen dat ik verdiende door u te kiezen. Mijn dut h is niet goed, en ik ben het schrijven van dit bericht door google translate. Ik heb mijn e-mails doorzocht en zag dat er een bijlage in een van je e-mails staat die in het Nederlands zegt dat ik een website moet invoeren, een formulier moet invullen etc. Ik denk dat het ook mijn schuld is om je e-mails niet naar het Engels te vertalen, maar je kunt dit ook compenseren Procesvoering. U kent de communicatie-informatie van hen en u kunt mijn informatie ook naar hen sturen. 

Kun je me alsjeblieft helpen en stuur me mijn voordelige google nest hub? 

Hartelijke groeten

*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

*Admin: topic verplaatst naar juiste board