Skip to main content

Helaas ben ik terug gegaan van TV+ naar Hussel vanwege vele problemen het zou allemaal worden teruggezet naar het oude abonnement en nu blijkt dat ik mijn eerste cadeau van KPN aan mij de verdubbeling van de internetsnelheid. Geen 50 Mbit/s maar 100 Mbit/s. Zolang je klant bij ons bent. Niet is meegenomen in alles terugzetten.

Tevens zou ik twee nieuwe iTV tuners ontvangen ik heb nu TV+ tuners en zou graag Arris VIP 5202 willen ontvangen die ik hiervoor had waar ik geen problemen mee had, maar ik zie ook geen bestelling naar mij aankomen.

Kan iemand dit voor mij nakijken of regelen dat het nu wel zal gaan gebeuren AUB ??

Ik denk niet dat het gaat gebeuren. Terug naar Hussel is niet mogelijk. 


@Joep1965 ik ben al terug naar Hussel dat is het probleem niet, het is alleen 50 naar 100 Mbits en twee nieuwe tuners..


Je zal hiervoor toch voor moeten bellen met de klantenservice. Een moderater kan niets wijzigen aan de abonnementsvorm.