Beste medewerkers van kpn, 

ik zou bellen om een afspraak in te plannen met een monteur. Ik heb net gebeld. Moest meer dan 17 minuten wachten tot ik was doorverbonden. Nadat ik iemand heb gesproken werd ik doorverbonden naar de juiste afdeling. Ik werd weer in de wacht gezet voor meer dan 15 minuten. Ik denk dat jullie snappen dat ik daar geen tijd en ruimte voor heb. 
Ik heb een abonnement afgesloten bij de beste provider van Nederland. Al vanaf start werkt het niet. Terwijl alles is geïnstalleerd door een monteur. Ik moest extra versterkers kopen omdat de modem niet dekkend zou zijn. oké prima. Terwijl naar mijn mening zou dit gewoon bij de prijs in moeten zitten. Maar oké. 
sinds de start kan ik geen teams vergaderingen voeren. Ik moet steeds mijn hot spot van mijn telefoon aanzetten. 
 

toen ik mijn beklaag had gedaan. Voelde ik mij gehoord en gaf hij aan dat hij een mooie aanbieding had voor een verlening. Hij gaf mij het gevoel dat alles goed zou komen; hier ben ik dus mee akkoord gegaan. Met enige aarzelingen. Nu ik weer volledig aan het werk ben; word ik geconfronteerd met weer een haperende verbinding. 
 

dus gelijk aan de telefoon gehangen om het op te lossen. Maar ik kom geen stap verder. 
 

ik hoop wat dit ZO SNEL MOGELIJK WORDT GEREGELD!!!!!!!!