Hallo @Amelie11 , als ik lees zoals jij het schrijft € -29 is het creditnota voor iets wat je eerst betaald hebt en weer vergoed krijgt.

Aan het bedrag te zien heb je een switch besteld via de webshop of via de moderatoren gekregen.

Hoi @Amelie11 . Welkom op het forum.

Ik heb (nog) geen idee waar dat bedrag van is. Het is dus een creditnota?(het bedrag is op jouw rekening gestort?) 

Kun jij je profiel aanvullen en mij hier een seintje geven als je dat gedaan hebt? 

Ik heb niks meer gehoord en ga er van uit dat je voldoende informatie hebt. Mocht je toch nog vragen hebben, stel ze gerust.