Skip to main content
Beantwoord

Heb een 1Gbit abonnement, haal maar max 350mbit qua download

  • June 21, 2022
  • 8 reacties
  • 124 keer bekeken

Vandaag KPN tv/internet/bellen met 1 Gbit/s geinstalleerd door KPN monteur. Volgens verslag monteur zou alles werken. Speedtest KPN komt niet verder dan 350 download en 300 upload. Service tool KPN enkele keren doorgelopen. Computer opnieuw opgestart, andere kabels geprobeerd; geen resultaat. Slechte zaak dat je alleen in een winkel met KPN in contact kunt komen.

Beste antwoord door Lightyear

Volgens monteur bon verwachte en gemeten snelheid 1 gb, zowel down- als upload. Gemeten zowel bekabeld als met WiFi. WiFi geeft iets meer snelheid (ca 400). Bekabeld met Medion pc met onboard netwerkkaart. Weet niet of deze 1 gb aankan. Nog geen ander apparaat bijv. laptop gevonden om te mkijken of het aan de netwerkkaart ligt. WiFi via TP-link mesh systeem.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

8 reacties

Bram van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+17
  • Oud Moderator
  • June 24, 2022

Hi @Lightyear. Welkom op het forum! 

Een klein beetje verval kan altijd, maar dit is wel erg veel. Kan je aangeven of de monteur ter plekke wel 1000Mbit/s heeft gemeten? 

Verder wil ik je vragen of je deze snelheid via wifi of ethernet kabel hebt gemeten. En laat ook nog weten met welk apparaat en wat voor netwerkkaart daarin zit. 

Laat het hier weten en dan zorgen we dat je gewoon de volle snelheid uit het glasvezel kan halen. 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • Antwoord
  • June 24, 2022

Volgens monteur bon verwachte en gemeten snelheid 1 gb, zowel down- als upload. Gemeten zowel bekabeld als met WiFi. WiFi geeft iets meer snelheid (ca 400). Bekabeld met Medion pc met onboard netwerkkaart. Weet niet of deze 1 gb aankan. Nog geen ander apparaat bijv. laptop gevonden om te mkijken of het aan de netwerkkaart ligt. WiFi via TP-link mesh systeem.


Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • June 24, 2022

Hoe oud is de pc? Is de pc rechstreeks bekabeld aangesloten op de KPN Box of Experiabox? Zit er niets tussen? Geen switch? Geen draadloze verbindingsset? 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • June 24, 2022

Pc is uit 2012 met onboard Realtek netwerkkaart. Medion moederbord met Amerikanen Megatrends bios uit 2010. Direct bekabeld met experiabox met bijgeleverde utp kabel.


Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • June 24, 2022

Tja... met alle respect... dat is een 10 jaar oud beestje. 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • June 24, 2022

Bedankt voor je oplossing.


Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • June 25, 2022

Heeft u niets nieuwers in huis?


Bram van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+17
  • Oud Moderator
  • June 25, 2022

Bedankt voor je oplossing.

@Lightyear daarmee ga ik er vanuit dat de 1GBit wel gewoon binnenkomt. 😉 Mocht dat toch niet zijn kan je dat altijd hier laten weten.Â