Beantwoord

Heeft KPN klantenservice ook gewoon een telefoonnummer?

Forum|Forum|5 years ago
February 18, 2021
2 reacties
594 keer bekeken

Joostjbmw
Nieuwkomer

Dag medewerker van KPN,

Wat is het een enorm gezoek en gedoe op jullie website., tjonge. Waar staat ‘gewoon’ een telefoonnummer van de afdeling Klantenservice? De medewerker in de KPN winkels kunnen klanten eigenlijk niet helpen, zo vertelde een winkelmedewerker mij. Hij adviseerde mij klantenservice te bellen. Mijn vraag is: wat is jullie nummer, wanneer zijn jullie bereikbaar?

Oja, wij zijn al klant bij KPN sinds (circa) 1989.

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Joostjbmw ,

KPN is gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402.

24 uur per dag bereikbaar voor storingen, voor de gewone administratieve zaken bereikbaar tussen 8.00 en 18.00.

Bij te grote drukte heb je met de chat een alternatief.

De chat bereik je via :

https://www.kpn.com/service.htm

Kies een onderwerp.

Tik dan op : Ik heb een andere vraag

(en dan helemaal naar beneden scrollen)