Dag medewerker van KPN,
Wat is het een enorm gezoek en gedoe op jullie website., tjonge. Waar staat ‘gewoon’ een telefoonnummer van de afdeling Klantenservice? De medewerker in de KPN winkels kunnen klanten eigenlijk niet helpen, zo vertelde een winkelmedewerker mij. Hij adviseerde mij klantenservice te bellen. Mijn vraag is: wat is jullie nummer, wanneer zijn jullie bereikbaar?
Oja, wij zijn al klant bij KPN sinds (circa) 1989.
Hallo
KPN is gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402.
24 uur per dag bereikbaar voor storingen, voor de gewone administratieve zaken bereikbaar tussen 8.00 en 18.00.
Bij te grote drukte heb je met de chat een alternatief.
De chat bereik je via :
https://www.kpn.com/service.htm
Kies een onderwerp.
Tik dan op : Ik heb een andere vraag
(en dan helemaal naar beneden scrollen)
nu dus een jaar later is dat nummer met die tijden nog niet met fatsoen te vinden op de site.
ik ben er klaar mee.
had een goed abonnement wat kpn na overname steeds verder afbreekt.
ik ga over naar vodafone.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.