Zojuist belde ik naar de servicedesk met de vraag of ik een switch bij mijn modem geleverd kon krijgen. En die medewerker wist niet wat een switch was!!!!!

Nadat ik dat uitgelegd had, ging hij wel aan de slag. Maar hij had een vreemde uitspraak voor mijn woonplaats Waalwijk. En ik weet wel, het is geen wereldstad, maar ik vind het toch wel vreemd dat hij dat verkeerd uitspreekt.

Daarna vroeg hij of ik in Waalwijk opgegroeid was!!! Daarna kwam de vraag of het gezellig is in Waalwijk. Waarop ik zei dat ik voor een gezellig gesprek wel naar de kroeg zou gaan, maar niet bellen naar de servicedesk van KPN.

Vervolgens vertelde hij dat ik nu iemand uit Twente aan de lijn had. Ik antwoordde dat ik dit niet zo interessant vind, ik wil alleen maar een switch wil bestellen.

Daarna kwam de vraag of ik nog blij ben geweest vandaag, waarop ik maar geen antwoord heb gegeven!!!

Wat een vreemde medewerker hebben jullie!!!!