Skip to main content

hoi,

lijkt me een standaard gebeuren dat melden van de “tv-ontvanger is nog niet ontvangen”. Bij mij dus ook ondanks het opsturen van het modem en tv-ontvanger in de verkregen doos van KPN. Wat nu?


Admin: afgesplitst van originele topic

Hi @Verhart,

Het versturen van die herinneringen gebeurt volledig automatisch en soms wordt vanuit ons retourcentrum niet op tijd doorgegeven dat je apparatuur al terug is waardoor die herinneringen alsnog verstuurd worden. Als je de apparatuur al wel retour hebt gestuurd, maar alsnog een herinnering ontvangt, dan mag je die negeren 😉