Herinnering per mail terugsturen apparatuur onterecht ontvangen

Beste klantenservice,

Ik heb een herinnering ontvangen dat niet alle apparatuur teruggestuurd zou zijn. Ik heb echter 2 pakketjes teruggestuurd, 1 met 2 apparaten erin en 1 met 1 apparaat erin. Van de doos met 2 apparaten lijkt er maar 1 te zijn geregistreerd bij jullie. Ik heb echter niets meer om retour te sturen. Hoe kan dit opgelost worden?

Met vriendelijke groet,

Pieter