Vul je forum profiel aan met je postcode en huisnummer en klantnummer dan ziet webcare wie je bent zodra je topic aan de beurt is.

Ps heb je wel een verzendbewijs ontvangen van de retourzending

Beste Jimny, zojuist de gevraagde gegevens ingevoerd. Ik heb inderdaad een verzendbewijs. Ik zie graag je reactie tegemoet.

Prima dat je het verzendbewijs nog hebt en zodra een KPN moderator je topic in behandeling neemt gaat het vast in orde komen 

Goedemiddag @retour12, is natuurlijk knap vervelend dat we jou blijven bestoken met verzoeken om apparatuur retour te sturen. Ik heb hier nu in de administratie aangegeven dat de apparatuur reeds enige tijd al weer in ons bezit is. Je mag de brief verder negeren.