Beantwoord

Herinnering: Terugsturen apparatuur, dit heb ik al gedaan

Forum|Forum|4 years ago
October 19, 2021
5 reacties
91 keer bekeken

L

Laura2
Nieuwkomer

Herinnering: Terugsturen apparatuur

Ik ontving vandaag een herinnering e-mail om apparatuur terug te sturen te weten:

Deze apparatuur hebben we nog niet van u ontvangen:

2x TV ontvanger

KPN Experia Box

Ik heb in totaal 4 dozen terug gestuurd afgelopen periode, waaronder bovengenoemde. en 1 KPN experia mediabox (die defect was op onze oude adres, wij zijn onlangs verhuisd) moest ik toen terug geven aan de koerierdienst de de nieuwe experia media box kwam brengen. Ik heb ontvangstbewijzen van de 4 zendingen. In de dozen van de in totaal 4 zendingen heb ik ook notities ingestopt ter toelichting. Waar kan ik mijn verzendbewijzen, indien nodig, uploaden?

Hoe lossen wij dit op? Mvgr, Laura den Hartog

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Goedemorgen @Laura2, zou je jouw profiel invullen? Dan noteer ik in onze administratie dat jij reeds alle apparatuur retour hebt gestuurd. Verder kun je communicatie hierover negeren.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

A

Anonymous
Forum|Forum|4 years ago
October 19, 2021

Hallo @Laura2 de verzendbewijzen zeer goed bewaren en de reactie van een moderator afwachten.

Like

+22

Jeroen van KPN
Moderator
Antwoord
Forum|Forum|4 years ago
October 20, 2021

Goedemorgen @Laura2, zou je jouw profiel invullen? Dan noteer ik in onze administratie dat jij reeds alle apparatuur retour hebt gestuurd. Verder kun je communicatie hierover negeren.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.