Ik heb op verzoek mijn apparatuur naar KPN terug gestuurd maar krijg herinneringsmailtjes. Waarschijnlijk is de retourzending nog niet verwerkt (wel aangekomen heb ik gezien).
Is het mogelijk dat u dit kunt checken? Mijn 3S code en mijn overige gegevens heb ik ingevuld bij mijn profiel.
Hoi
Bedankt voor je bericht. Waarschijnlijk hebben de retourzending en de herinneringsmail elkaar net gekruist. Je hoeft je dus geen zorgen te maken. De mailtjes sturen wij automatisch en daarbij wordt helaas vaak niet gekeken naar of de apparatuur al binnen is.
Sorry voor de verwarrende berichten! Hoop je zo voldoende geinformeerd te hebben!
Ik herken dit. Is mij ook overkomen. Na het retourzenden heb ik wel twee herinneringsmailsgehad en ik heb van KPN nooit een bevestigingsmail gehad dat het artikel in goede orde is ontvangen (terwijl het twee weken geleden al retour is gestuurd).
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.