Skip to main content
Beantwoord

Het "glas" lampje brandt niet meer op NT kastje

  • March 19, 2026
  • 1 reactie
  • 25 keer bekeken
A
Nieuwkomer

Mijn internet is uitgevallen, blijkt na herstarten van NT modem en Experiabox niet opgelost te zijn. Nadere inspectie levert op dat het middelste lampje "glas" niet meer brandt.
 

Beste antwoord door DaveA

Dan komt er geen glasvezel signaal op het glasvezelkastje. Je zou kunnen kijken of deze goed over de aansluiting heen geschoven zit.

Mocht dit het geval zijn dan heb je een monteur nodig. Je kan hiervoor telefonisch een afspraak maken via 0800-0402, een terugbelafspraak of online via de website.

1 reactie

DaveA
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+9
  • DaveA
  • KPN Monteur
  • Antwoord
  • March 20, 2026

Dan komt er geen glasvezel signaal op het glasvezelkastje. Je zou kunnen kijken of deze goed over de aansluiting heen geschoven zit.

Mocht dit het geval zijn dan heb je een monteur nodig. Je kan hiervoor telefonisch een afspraak maken via 0800-0402, een terugbelafspraak of online via de website.

Werkzaam als KPN storings- en installatiemonteur. Alle berichten plaats ik onder persoonlijke titel. Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement