Het is niet mogelijk om mijn abonnement te wijzigen

Hoi @J B W, welkom op het forum. De link die Dennis noemt om een klacht in te dienen had je zo te zien zelf al gevonden voordat je dit topic aanmaakte, ik zie namelijk een klacht die aangemaakt is op de 12e. Naar aanleiding daarvan heeft de klachtenafdeling al geprobeerd om jou te bellen maar je nog niet op een gelegen moment bereikt. Ze zullen het op het afgesproken moment weer proberen, ik ga er vanuit dat het via die weg opgelost zal worden.