Skip to main content
Beantwoord

Het lichtje brandt niet op KPN glasvezelkastje

  • January 10, 2023
  • 1 reactie
  • 81 keer bekeken
D
Nieuwkomer

Het lampje glas brandt niet meer op het kpn kastje. Weet iemand hoe we dit kunnen verhelpen, de monteur kan pas donderdag komen en we werken vanuit huis wat echt een probleem is, we doen alles via WiFi. Het signaal is er wel maar het werkt niet, zo gek! Kunnen we het zelf verhelpen? Ik hoor graag of iemand een oplossing heeft, zodat we het kunnen oplossen? 

Beste antwoord door Rutger van KPN

@Denise1978 Welkom op het forum. 

Wat lastig dat je geen internet hebt. Op het moment dat het lampje glas niet brandt, dan lijkt het er op dat er geen signaal meer naar de je huis gaat. 

Om dit op te lossen is inderdaad eigenlijk altijd een monteur nodig. Als deze is ingepland door mijn collega's, dan zullen zij dit zo snel mogelijk hebben gedaan. 

Heb je wellicht een mobiel abonnement bij KPN? 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    1 reactie

    Rutger van KPN
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+15
    • Rutger van KPN
    • Oud Moderator
    • Antwoord
    • January 10, 2023

    @Denise1978 Welkom op het forum. 

    Wat lastig dat je geen internet hebt. Op het moment dat het lampje glas niet brandt, dan lijkt het er op dat er geen signaal meer naar de je huis gaat. 

    Om dit op te lossen is inderdaad eigenlijk altijd een monteur nodig. Als deze is ingepland door mijn collega's, dan zullen zij dit zo snel mogelijk hebben gedaan. 

    Heb je wellicht een mobiel abonnement bij KPN? 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement