Skip to main content

Het lampje glas brandt niet meer op het kpn kastje. Weet iemand hoe we dit kunnen verhelpen, de monteur kan pas donderdag komen en we werken vanuit huis wat echt een probleem is, we doen alles via WiFi. Het signaal is er wel maar het werkt niet, zo gek! Kunnen we het zelf verhelpen? Ik hoor graag of iemand een oplossing heeft, zodat we het kunnen oplossen? 

@Denise1978 Welkom op het forum. 

Wat lastig dat je geen internet hebt. Op het moment dat het lampje glas niet brandt, dan lijkt het er op dat er geen signaal meer naar de je huis gaat. 

Om dit op te lossen is inderdaad eigenlijk altijd een monteur nodig. Als deze is ingepland door mijn collega's, dan zullen zij dit zo snel mogelijk hebben gedaan. 

Heb je wellicht een mobiel abonnement bij KPN?