Skip to main content

Hallo wat is de oplossing ? 

 

we bellen kpn nu al een stuk of 40x maar nog steeds geen monteur die bij mijn moeder langskomt, terwijl deze wel hartpatient is en dus nu geen werkende alarmsysteem meer heeft en niet kan bellen of tv kijken ! 

 

we zijn er radeloos van 

een monteur via kpn website werkt ook niet , want na het klikken op verzenden afspraak formulier voor monteur , krijg je een systeem foutmelding van kpn .. 

Oei, @GDouma, dit is niet handig. Helaas moet ik je toch vragen om opnieuw te bellen (0800-0402, gratis). Als het namelijk niet lukt via de online tool, dan is via de telefoon toch de snelste manier om een monteur gepland te krijgen. Dit in verband met de benodigde verificaties en checks van het probleem.