Skip to main content

Hallo, de 100gb bundel van ons direct online noodpakket is op. Ik probeer dit steeds op te waarderen met 50GB via het 0800-0402 nummer. Ik krijg dan te horen dat het is gelukt, maar helaas wordt het niet aangevuld. Ik ontvang ook geen sms bericht.

 

Admin: nieuw topic voor je vraag aangemaakt

De 100gb bundel van ons direct online noodpakket is op. Ik probeer dit steeds op te waarderen met 50GB via het 0800-0402 nummer.  Ik krijg dan te horen dat het is gelukt, maar helaas wordt het niet aangevuld. Ik ontvang ook geen sms bericht.


Ojee @Marukian, wat enorm onhandig dat het niet goed gaat met het opwaarderen 🙁

Ik heb een verzoek ingediend bij een achterliggende afdeling met de vraag of ze handmatig een nieuwe bundel toe willen kennen, deze afdeling is maandag weer aanwezig dus ik verwacht dat je dan weer nieuwe Gb's zult ontvangen. Je hoort hier dan ook een sms van te ontvangen!


Dank je 😊


Graag gedaan en ondanks dit toch een goed weekend gewenst!