Skip to main content
Beantwoord

Het WiFi signaal experia box v10A valt de hele tijd weg

  • 4 May 2020
  • 2 reacties
  • 134 keer bekeken

We hebben de Expedia box v10A nu een week. Nu viel deze week met regelmaat het WIFI signaal weg. De box gereset. Ook een ander kanaal ingesteld dan 6 waar hij op stond. Nu op kan.11. Dit leek wat te helpen als viel hij gisteren avond ook een aantal keer weg. Als ik vanmorgen kijk valt hij nog vaker weg en zie ik steeds het groene lampjeneven rood worden en later weer groen. Het is geen knipperen, maar wel met regelmaat dat hij rood wordt. Bij de installatie zat er ook geen los Wi-Fi kaartje achter op of bij het modem dan het geplakte. Mijn idee een 2e handsmodem. 

Hoe lossen we dit op?

Beste antwoord door Sanne van KPN

Hoi @Walter40 en welkom op het forum! Goed dat je naar het lampje van de Experia Box gekeken hebt op het moment dat de wifi wegviel. Ik zie dat je hier ook contact over hebt gehad met mijn collega. Die heeft de Experia Box herstart en genoteerd dat de wifi daarna beter was. Is het sindsdien opgelost? Ik ben benieuwd! 

Bekijk origineel

2 reacties

Sanne van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+18
  • Moderator
  • 7201 reacties
  • Antwoord
  • 9 mei 2020

Hoi @Walter40 en welkom op het forum! Goed dat je naar het lampje van de Experia Box gekeken hebt op het moment dat de wifi wegviel. Ik zie dat je hier ook contact over hebt gehad met mijn collega. Die heeft de Experia Box herstart en genoteerd dat de wifi daarna beter was. Is het sindsdien opgelost? Ik ben benieuwd! 


  • Auteur
  • Topper
  • 16 reacties
  • 17 mei 2020

Sindsdien is het vooralsnog opgelost.

Bedankt. Groeten Walter 


Reageer