Ik heb een klacht en die wil ik mailen aan KPN, dit hoef geen openbaar gesprek te zijn daar het om mijn probleem gaat met KPN. ( probleem met een forum)

Bellen met uw medewerkers is geen optie want die mogen/kunnen niks. In ieder geval is luisteren niet het sterkste punt van de ingehuurde call-centermedewerkers.

Sociale media doe ik niet aan, grootste gezwel van onze tijd,

Graag uw optie voor een mail adres, Is dit er niet dan wordt het een aangetekende brief waarvoor u dan de kosten mag betalen, ik wil namelijk zeker weten dat het aankomt.