Hoe gaat het verder na het aansluiten van de FTU? Buren hebben andere status

Even een check @Erwin_ : op 9 juni zou ik dan eindelijk aangesloten moeten worden. Ik heb nog niets vernomen over een NT-kastje. Hoe lang van tevoren zou ik die ongeveer moeten krijgen?

Nou, dat ging snel. Kastje is inmiddels binnen en vastgeklikt op de FTU. Het connection-lampje knippert nog, maar ik ga er vanuit dat dit dan volgende week vrijdag ergens automagisch geactiveerd wordt?

En… het lampje blijft nu wel branden. Morgen maar eens kijken of ik dan ook al daadwerkelijk verbinding heb.

Gelukt! 😀

Op Gathering of Tweakers raakte ik met een KPN'er aan de praat, die kon de migratie alvast een schop geven. Ik heb sinds gisteravond laat dus glasvezel 😊

Enige issue is nu nog dat ik op een 100mbit abonnement zit, maar dat schijnt morgen ook gefixed te worden. Enorm bedankt voor al je hulp @Erwin_ , ben er echt superblij mee dat het toch nog gelukt is. Rest alleen nog even de vraag hoe het zit met de abonnementskosten die tot nu "voor niets" zijn gemaakt voor de DSL-verbinding. Ik begreep destijds van je dat daar iets mogelijk is qua creditering. Ik hoor wel of dat nog gaat lukken, misschien sowieso even wachten tot alles administratief helemaal afgehandeld is. De MijnKPN app "snapt" vooralsnog nog niet dat ik al een abonnement heb.

Eens., Als alles stabiel draait, geef me dan hier even een seintje. Ik crediteer sowieso alles wat je voor die ‘DSL’  verbinding hebt betaald. 

Ha @Erwin_ dat is zo'n beetje "nu" :) Mijn Ziggo modem is sinds zondagmiddag van de stroom en het NT-kastje hangt aan mijn USG. Werkt helemaal perfect 😊

Ik weet niet of de persoon op Gathering of Tweakers toevallig ook iets met creditering heeft gedaan, want er was wel meer "gek" nog begreep ik: ik zat nog op een 100mbit lijn ipv 1gbit, dat heeft hij ook voor me aangepast. Geld terug is natuurlijk leuk, maar het moet wel eerlijk zijn. Dus check vooral even wat er daar gebeurd is. Als je nog iets wilt weten, roep vooral.

Ik ga voor je aan de slag.  Ik wilde eigenlijk die eerste factuur ‘gewoon’ kwijtschelden met uitzondering van de 25 euro aansluitkosten. Kun je je daar in vinden? 

@Erwin_ dat vind ik buitengewoon sympathiek, dus daar kan ik me zeker in vinden 😊

Ik heb zojuist mijn nieuwe factuur gekregen met de creditering. Ben er heel blij mee, netjes opgelost uiteindelijk. Dank @Erwin_ en alle andere betrokkenen!