Skip to main content

Zojuist ontving ik per mail een factuur van 0 euro, echter, ik heb geen actieve abonnementen oid. Kunt u opheldering geven?

Hallo @jhuis , kun je eens een scharmafdruk van die factuur plaatsen zonder je privégegevens?

 

 

Uiteraard heb/had ik geen Telfort, ook niet de laatste jaren

Hallo @jhuis , het is op zich een bekende overgangsfactuur inzake de integratie van Telfort naar KPN die nu gaande is.

Maar als je geen klant van Telfort en/of KPN bent en ook niet bent geweest de laatste jaren is het inderdaad vreemd en zou ik even bellen met 0800 0402 of chatten.

Succes,

 

Beste Jan, dank voor uw snelle berichten. 

Ik zal KPN op een andere manier proberen te contacten, dank,

 

mvg, j

Hallo @jhuis , het is op zich een bekende overgangsfactuur inzake de integratie van Telfort naar KPN die nu gaande is.

Maar als je geen klant van Telfort en/of KPN bent en ook niet bent geweest de laatste jaren is het inderdaad vreemd en zou ik even bellen met 0800 0402 of chatten.

Succes,

 

 

Welkom op het forum @jhuis. Het is helaas erg druk op het forum, waardoor we alter op het forum reageren dan we zelf willen. heb je inmiddels al contact gehad met de KPN klantenservice?

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden