Hallo @Loos ,

KPN is gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402. 

Doordeweeks van 8.00 tot 20.00, op zaterdag tot 17.00.

Bij te grote drukte heb je met de chat een alternatief.  

De chat bereik je via :

https://www.kpn.com/service.htm
 

Kies een onderwerp.

Tik dan op  : Ik heb een andere vraag 

(en dan helemaal naar beneden scrollen) 

Per e-mail is KPN inderdaad niet te bereiken. 

Telefonisch niet bereikbaar wordt er gezegd , en een bestelling plaatsen krijg ik Eem melding dat ze technische storing hebben , dit al 2 weken lang 

Probeer dan nu even 0800-0402 te bellen. Of gebruik de chat. Dan helpen ze met de bestelling. 

Dank je ! Lange wachttijd . Ik probeer het later