Skip to main content
Beantwoord

Hoe kan ik de klantenservice bereiken?

  • October 4, 2021
  • 4 reacties
  • 366 keer bekeken

Loos
Helper
Forum|alt.badge.img

Waarom kan op op geen enkele manier de KPN bereiken ?  Telefonisch lukt niet , per mail ook niet . 
 

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Loos ,

KPN is gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402. 

Doordeweeks van 8.00 tot 20.00, op zaterdag tot 17.00.

 

Bij te grote drukte heb je met de chat een alternatief.  

De chat bereik je via :

https://www.kpn.com/service.htm
 

Kies een onderwerp.

Tik dan op  : Ik heb een andere vraag 

(en dan helemaal naar beneden scrollen) 

 

Per e-mail is KPN inderdaad niet te bereiken. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • Antwoord
  • October 4, 2021

Hallo @Loos ,

KPN is gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402. 

Doordeweeks van 8.00 tot 20.00, op zaterdag tot 17.00.

 

Bij te grote drukte heb je met de chat een alternatief.  

De chat bereik je via :

https://www.kpn.com/service.htm
 

Kies een onderwerp.

Tik dan op  : Ik heb een andere vraag 

(en dan helemaal naar beneden scrollen) 

 

Per e-mail is KPN inderdaad niet te bereiken. 


Loos
Helper
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Helper
  • October 4, 2021

Telefonisch niet bereikbaar wordt er gezegd , en een bestelling plaatsen krijg ik Eem melding dat ze technische storing hebben , dit al 2 weken lang 


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • October 4, 2021

Probeer dan nu even 0800-0402 te bellen. Of gebruik de chat. Dan helpen ze met de bestelling. 


Loos
Helper
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Helper
  • October 4, 2021

Dank je ! Lange wachttijd . Ik probeer het later