Skip to main content

Van de week is het glasvezelpunt gemonteerd in de woning. Kan ik nu de modem er gelijk op aansluiten of moet ik een ander abonnement afsluiten.

Hallo @Edwin Verhoeven ,

Check eerst jouw glasvezelstatus:

https://netwerk.kpn.com

Het kan namelijk zijn dat bv de wijkmeterkast nog niet gereed is. 

Als de status gereed is, dan zou je het modem kunnen aansluiten. Maar normaal gesproken zou je dan eerst van KPN een bericht ontvangen. Na de montage van het modem kan dat zomaar weer een maand duren. Duurt het jou te lang? Dn kan je uiteraard bellen naar 0800-0402 voor het laatste nieuws. 
 

Je hoeft sowieso geen ander abonnement af te sluiten. 

Lees de hele procedure hier nog eens door: 

 


Reageer