Skip to main content
Beantwoord

Hoe kan ik de wifi-gegevens wijzigen in de Thuis-app?

  • September 7, 2021
  • 4 reacties
  • 104 keer bekeken
M
Nieuwkomer

Goedenavond

ik wil na een reset waarbij de codes van modem naar fabrieksinstellingen zijn gesprongen en ik opeens geen wifi op telefoon en laptop had, deze wijzigen.

daarvoor moet je naar de KPN thuis app. Die geopend en dan ...waar staat het waar je dit kan wijzigen?? 

Ik heb gebeld met KNP en die medewerker had zelf geen KNP en kende de site niet en kon het niet uitleggen

 

*Admin: titel aangepast voor een betere vindbaarheid

Beste antwoord door Nick83

Dat kan niet via de thuis app. De thuis app werkt alleen als u verbonden bent met WiFi. 

Als u geen verbinding heeft met WiFi, dan zult u een bekabeld aangesloten pc of laptop moeten gebruiken. Daarmee gaat u naar http://192.168.2.254. Inloggen, dan kunt u de WiFi instellingen aanpassen.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    Nick83
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+25
    • Nick83
    • Wijsgeer
    • Antwoord
    • September 7, 2021

    Dat kan niet via de thuis app. De thuis app werkt alleen als u verbonden bent met WiFi. 

    Als u geen verbinding heeft met WiFi, dan zult u een bekabeld aangesloten pc of laptop moeten gebruiken. Daarmee gaat u naar http://192.168.2.254. Inloggen, dan kunt u de WiFi instellingen aanpassen.

    *spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
    Vikash van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+23

    Hoi @Moju. Welkom op het KPN forum! Ik zie dat @Nick83 al een goed antwoord heeft gegeven op jouw vraag. Is het inmiddels al gelukt om jouw wifi gegevens te wijzigen? Als het nog niet is gelukt, dan hoor ik graag welke Experia Box je op dit moment in huis hebt.

    Vikash van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+23

    We hebben niets meer van je gehoord dus ik ga er vanuit dat het gelukt is om jouw wifi gegevens te wijzigen. ? Als je nog vragen hebt, stel ze gerust! :blush:

    M
    Nieuwkomer
    • Moju
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • September 15, 2021

    Allen,

     

    dank voor de tips. Hiermee is het gelukt.

    KPN: als je t via je laptop wil (aan de kabel) dan kan je nog de thuis app niet laden. Het kan dus alleen via de telefoon. MIsschien idee om dit op de website te zetten? 

     

    groet

    Judith

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement