Skip to main content

Kan iemand mij vertellen hoe ik in contact kom met KPN om een afspraak in te plannen?

Mijn WIFI valt steeds weg  al een lange tijd , alleen laatste tijd steeds vaker.

Stekker eruit werkt helaas ook niet meer goed.

Mvg . Stefan

@Stefan10 , bellen met de helpdesk 0800 - 0402

Denk er wel om, dat wanneer het probleem echt uw draadloos netwerk betreft er kosten in rekening gebracht kunnen worden, dit is nl. een klant verantwoordelijkheid. Blijkt het toch een (leen)modem- of ander netwerk probleem te zijn dan is het mogelijk een KPN issue. De mensen achter het gegeven nummer kunnen jou uitsluitsel geven.   

Zie ook de link van @RBxx hieronder. 😊


Hallo @Stefan10 

Ga hiervoor naar De KPN monteur helpt je graag verder | KPN,com Bekijk daar goed de voorwaarden.

Als het probleem in het KPN domein ligt is de hulp gratis, maar indien het daarbuiten valt en bij de klant ligt dan zullen er kosten in rekening gebracht worden.


Dank jullie wel voor de hulp 👌🏻