Hoe kan ik een nieuwe router aanvragen?

Goedemorgen! Ik heb sinds 2015 de geleverde apparatuur voor internet en tv in gebruik (via telfort) in zou graag willen omruilen naar de recente apparatuur.

Vooral de modem is een ding. Op zich werkt het allemaal vrij stabiel maar het apparaat is sinds een jaar begonnen met piepen. Een hele hoge irritante toon (voeding). Ook niet gek, het staat al jaren elke dag aan. Het is nu wel tijd voor een vervanging. Het is trouwens een model v8. 

Moet ik een bepaald nummer hiervoor bellen?

Met vriendelijke groet,

Joost Derksen