Skip to main content

Gisteren een helpdesk medewerker gesproken omdat ik geen contact kreeg met het wifi netwerk, na enige uitleg en handelingen kreeg ik weer verbinding, ditmaal moest ik inloggen via de gegevens op de achterkant van mijn Experiabox v10, mijn zelf verzonnen wachtwoord en gebruikersnaam popte niet meer, de medewerker vertelde dat dit wel het geval zal zijnna enkele uren, ik ben nu 24 uur verder en zie mijn zelf verzonnen ww en gn nog steeds niet terug, vraag:

Hoe krijg ik mijn zelf verzonnen ww en gn terug?

Denny

Hallo @Dabkar inloggen in de V10 en daar kun je het aanpassen en opslaan.

 


Ik wil mijn oude zelf verzonnen ww en gn terug, is dit wel/ niet mogelijk?


Hallo @Dabkar 

 

Dat kan zeker, je kan beide veranderen via de servicetool, zie deze pagina:

https://www.kpn.com/service/internet/wifi/wijzigen/servicetool-wifi-ssid-wachtwoord-wijzigen.htm

Voor de V10 moet je op die pagina inloggen via deze knop:

 

 

Je kan ook deze handleiding volgen om het rechtstreeks in het modem zelf te doen:

 


Ik wil mijn oude zelf verzonnen ww en gn terug, is dit wel/ niet mogelijk?

Hallo @Dabkar zie mijn reactie eerder, was dat niet duidelijk genoeg?

 


Link geopend en instructies gevolgd, het is gelukt, dank.