HELP HELP HELP …..Ik ben al 2 weken verder en mijn problemen worden maar niet opgelost. Iedereen zegt iets anders. Het lijkt wel of de hele keten niet werkt binnen KPN.

Kan iemand mij vertellen hoe ik in vredesnaam contact met de klantenservice kan krijgen?? ik heb een servicenummer van de technische dienst 0800-0201557 gekregen met een code. Volgens de robot bestaat deze code niet en wordt ik doorverwezen naar 0800-04 02. Als ik dit nummer bel en dan iets inspreek zegt de robot dat ik niet reageer en de lijn wordt verbroken. Om gek van te worden, ik ben compleet radeloos!