Ben in het buitenland, abonement wijzigen lukt niet via mijnkpn,chatten met robot is een ramp...geen whatsapp ...van uit het buitenland best duur om naar kpn te bellen.....is er een ander oplossing
Admin: afgesplitst, eigen topic voor je bericht aangemaakt
Hallo
Succes
Hi JanD,heb het geprobeerd via App en website lukt niet…...Jammer dat ze geen externe app hebben zodat je met een medewerker kan chatten
Hallo
Succes.
Hoi
Wat wil je precies aanpassen? (en is dat misschien al gelukt?)
Hoi Erwin,Wil mijn abonement aanpassen maar via mijn kpn lukt het niet bellen ook niet krijg te horen dat het erg druk is of welke products ik wil bestellen of.....enz..
Daar is verificatie voor nodig en kan het beste telefonisch.
Je kunt ook met het secretariaat bellen en dan vragen om doorverbonden te worden naar de helpdesk:
https://www.kpn.com/algemeen/over-kpn.htm
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.