Skip to main content
Beantwoord

Hoe kan ik verouderde apparatuur omruilen?

  • 7 november 2022
  • 4 reacties
  • 1688 keer bekeken

Wij hebben vandaag een nieuwe Sony televisie gekregen.

Bij aansluiting bleek het zwarte kastje een verouderd model te zijn. Dit kastje zou niet alle app’s optimaal ondersteunen. Tevens zou onze experia box ook een verouderd exemplaar zijn

Hoe kunnen wij aan een nieuw zwart kastje  en/of experiabox kunnen komen?

 

Beste antwoord door Nick83

U kunt hier controleren of uw tv ontvanger omgeruild kan worden:

https://www.kpn.com/service/televisie/servicetool-apparatuur-wissel.htm

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+22
  • Superuser
  • 18195 reacties
  • 7 november 2022

Hallo @Wim Lodewijk 

Welk type is dat zwarte kastje en welk modem heb je? Staat op het etiket aan de achter/onderzijde.


Ik_Combineer
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+14
  • KPN Monteur
  • 5007 reacties
  • 7 november 2022

Alle tv kastjes zijn zwart dus dat maakt het lastig, zou je zoals RBxx de modemnummers kunnen delen?


Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • 39483 reacties
  • Antwoord
  • 7 november 2022

U kunt hier controleren of uw tv ontvanger omgeruild kan worden:

https://www.kpn.com/service/televisie/servicetool-apparatuur-wissel.htm


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 2 reacties
  • 7 november 2022

Dank voor jullie reacties.

Inmiddels via KPN contact gehad en de kastjes worden vervangen.