Wij hebben vandaag een nieuwe Sony televisie gekregen.
Bij aansluiting bleek het zwarte kastje een verouderd model te zijn. Dit kastje zou niet alle app’s optimaal ondersteunen. Tevens zou onze experia box ook een verouderd exemplaar zijn
Hoe kunnen wij aan een nieuw zwart kastje en/of experiabox kunnen komen?
Hallo
Welk type is dat zwarte kastje en welk modem heb je? Staat op het etiket aan de achter/onderzijde.
Alle tv kastjes zijn zwart dus dat maakt het lastig, zou je zoals RBxx de modemnummers kunnen delen?
U kunt hier controleren of uw tv ontvanger omgeruild kan worden:
https://www.kpn.com/service/televisie/servicetool-apparatuur-wissel.htm
Dank voor jullie reacties.
Inmiddels via KPN contact gehad en de kastjes worden vervangen.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.